Sau một thời gian sử dụng, điện thoại Samsung có thể gặp tình trạng treo màn hình và không thể tắt nguồn. Vậy đâu là nguyên nhân của tình trạng điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Nguyên nhân điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được
Tình trạng điện thoại Samsung bị đơ và không tắt nguồn được gây ra không ít phiền toái cho người dùng. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
- Thường xuyên dùng điện thoại Samsung liên tục suốt cả ngày, máy không có thời gian nghỉ ngơi, các bộ phận sẽ phải hoạt động hết công suất dẫn đến quá tải. Đây là nguyên nhân thường gặp khiến điện thoại bị treo và không thể tắt nguồn
- Tải quá nhiều ứng dụng, đặc biệt là game 3D nặng, hoặc để nhiều app chạy nền cùng lúc sẽ làm chiếm dụng tài nguyên máy. Khi đó, không chỉ việc tắt máy trở nên khó khăn mà các thao tác trên điện thoại cũng bị chậm và giật lag
- Khi dung lượng RAM hoặc bộ nhớ của máy bị lấp đầy bởi dữ liệu, hình ảnh, video, ứng dụng,… mà không có phần mềm tối ưu, thiết bị sẽ dễ bị treo màn hình và không tắt được
- Các ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hoặc vô tình mở phải phần mềm độc hại có thể gây xung đột hệ thống, khiến Samsung bị đơ và treo màn hình
- Sau khi cập nhật hệ điều hành mới, một số máy có thể gặp hiện tượng đơ màn hình trong thời gian đầu
- Máy đã sử dụng lâu, bị rơi, va chạm, hoặc nhiễm nước có thể khiến một số linh kiện, đặc biệt là màn hình, bị hư hỏng
Cách khắc phục điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được
Trong trường hợp điện thoại Samsung rơi vào tình trạng bị treo, không thể tắt nguồn, bạn có thể áp dụng một số cách dưới đây để xử lý sự cố:
1. Tắt nguồn bằng phím vật lý
Một cách đơn giản mà nhiều người dùng Samsung thường áp dụng là khởi động lại máy bằng phím cứng. Bạn chỉ cần nhấn đồng thời nút Nguồn + nút Giảm âm lượng và giữ trong khoảng 7 – 10 giây. Thao tác này sẽ buộc thiết bị khởi động lại, giúp khắc phục tình trạng treo máy hiệu quả.
Xem thêm: 11 Cách mở nguồn điện thoại khi nút nguồn bị hư Samsung
2. Tháo pin rời (nếu được)
Với dòng Samsung có thiết kế pin rời, hãy thử tháo pin ra khi máy bị đơ màn hình. Ngay lập tức thiết bị sẽ tự tắt nguồn, sau đó bạn chỉ cần gắn pin trở lại và khởi động là có thể dùng bình thường.
Lưu ý: cách này chỉ áp dụng cho những dòng Samsung hỗ trợ tháo pin rời.
3. Để hết pin tắt nguồn rồi bật lại
Với các dòng Samsung đời mới có thiết kế nguyên khối, bạn có thể áp dụng mẹo đơn giản là để thiết bị tự cạn pin. Khi tắt nguồn, chỉ cần cắm sạc và khởi động lại máy. Lưu ý, nên ưu tiên sử dụng bộ sạc chính hãng của Samsung để đảm bảo an toàn và độ tương thích cho thiết bị.
4. Sử dụng chế độ an toàn (Safe Mode)
Khi điện thoại gặp lỗi xung đột giữa ứng dụng bên thứ ba hoặc giữa ứng dụng với hệ điều hành, bạn có thể kích hoạt Safe Mode (Chế độ an toàn) để tránh ảnh hưởng đến hệ thống.
Bước 1: Nhấn giữ tổ hợp phím Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi máy tắt và xuất hiện logo Samsung.
Bước 2: Khi logo hiện ra, thả nút Nguồn và tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại. Lúc này, ở góc màn hình sẽ xuất hiện dòng chữ Safe Mode và bạn chỉ cần chọn vào để hoàn tất.
5. Sử dụng tính năng “Reboot” trên điện thoại
Tính năng “Reboot” giúp làm sạch máy, loại bỏ phần mềm độc hại hoặc ứng dụng gây lỗi.
Lưu ý: thao tác này sẽ xóa sạch dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy sao lưu hoặc cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện.
Các bước tiến hành:
Bước 1: Tắt nguồn điện thoại.
Bước 2: Nhấn giữ đồng thời Nguồn + Home + Tăng âm lượng cho đến khi máy rung, sau đó thả phím nguồn.
Bước 3: Khi xuất hiện màn hình Android Recovery, thả nốt hai phím còn lại.
Bước 4: Dùng phím tăng/giảm âm lượng để chọn mục Wipe Cache Partition, rồi nhấn nút nguồn để xác nhận.
Bước 5: Tiếp tục chọn Reboot system now và chờ quá trình hoàn tất.
6. Sử dụng chế độ khôi phục (Recovery Mode)
Một cách xử lý khác là đưa máy vào Recovery Mode để tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Tắt nguồn điện thoại. Trường hợp không thể tắt bằng nút nguồn, bạn hãy để máy tự hết pin, sau đó cắm sạc ít nhất 30 phút trước khi thao tác.
Bước 2: Nhấn giữ đồng thời phím Tăng âm lượng + phím Bixby.
Bước 3: Khi đang giữ hai phím trên, tiếp tục nhấn giữ thêm phím Nguồn.
Bước 4: Khi màn hình hiện chế độ khôi phục, thả tay khỏi toàn bộ phím.
Sau khi truy cập thành công vào Recovery Mode, bạn nên thử chọn Wipe Cache Partition để xóa bộ nhớ đệm trước. Nếu tình trạng không được cải thiện, hãy chọn Factory Reset (Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc) để đưa thiết bị về trạng thái ban đầu.
7. Mang đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa
Trong trường hợp những cách khắc phục phía trên vẫn không mang lại hiệu quả, có thể điện thoại của bạn đã gặp lỗi liên quan đến phần cứng. Khi đó, giải pháp an toàn nhất là mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế linh kiện cần thiết.
Xem thêm: Cách mở nguồn điện thoại khi nút nguồn bị hư chuẩn nhất 2025
Bài viết nêu lý do điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được cũng như cách xử lý phổ biến của Tuấn Apple. Nếu bạn có nhu cầu mua điện thoại Samsung, và chúng tôi còn cung cấp dịch vụ thu mua điện thoại Samsung cũ của Tuấn Apple mang đến mức giá cạnh tranh, minh bạch và hỗ trợ thanh toán nhanh chóng. Khách hàng có thể bán máy với mọi tình trạng, được tư vấn tận tâm và đảm bảo quyền lợi tối đa.
Địa chỉ mới: 242 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền, TP. HCM
Địa chỉ cũ: 242 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
Hotline: 0969.136.186
Website: https://tuanapple.vn
Facebook: https://www.facebook.com/FBTuanApple
Tôi là Minh Tuấn người thành lập cửa hàng Tuấn Apple đồng thời là tác giả website Tuấn Apple (https://tuanapple.vn/). Tôi có hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đồ công nghệ Apple như: Iphone, Macbook, Imac, apple watch, ipad.
