Chính sách đổi trả

Đối với iphone, iPad, Apple Watch, Macbook, iMac mới 100% hàng chính hãng bảo hành theo chính sách Apple. Hoàn tiền không mất phí nếu lỗi do nhà sản xuất.

Nếu máy 100% không lỗi do nhà sản xuất thu lại mất 20% trong 15 ngày đầu tiên, quá 15 ngày giá cả sẽ được thương lượng

*Lưu Ý: sản phẩm 1-1 trong thời gian đầu phải còn đủ phụ kiện, tem nhãn, hộp và không trầy xước. Cửa hàng sẽ từ chối 1-1 nếu sản phẩm có ngoại hình không còn mới như lúc nhận máy và chỉ hỗ trợ bảo hành sản phẩm.

Đối với máy cũ 99% hàng like new

  • Bao test 7 ngày 1 đổi 1 nếu lỗi phần cứng bao gồm tất cả. Hoàn tiền không mất phí nếu lỗi. 
  • Nếu máy không lỗi quý khách muốn đổi trả sẽ mất từ 10% – 20% tùy sản phẩm

*Lưu Ý: sản phẩm 1-1 trong thời gian đầu phải còn như hiện trạng lúc mua, đầy đủ hóa đơn và tem nhãn. Cửa hàng sẽ từ chối 1-1 nếu sản phẩm có ngoại hình không còn mới như lúc nhận máy và chỉ hỗ trợ bảo hành sản phẩm.

 Trong trường hợp: máy không lỗi, khách muốn đổi sản phẩm sẽ được tính như sau:
           Máy mới = giá máy hiện tại  – 20% => máy y như tình trạng ban đầu.
           Máy cũ = giá máy hiện tại – 20%  => máy y như tình trạng ban đầu
Máy không đúng với tình trạng ban đầu, sau 7 ngày ( kể từ ngày mua)  sẽ tính theo giá thỏa thuận.
Đổi máy tương đương trọn đời máy nếu máy lỗi khóa sim hoặc khóa mạng không rõ lý do.

Mọi thắc mắc về chính sách vui lòng gọi Hotline: 0969.136.186

Chính sách đổi trả có hiệu lực từ ngày: 10/02/2023