Thu Cũ
iPhone
iPad
Macbook
iMac-Mac Mini
Apple Watch
Âm thanh
Phụ kiện
Tin TứcBáo lỗi 4013, lỗi 4005, lỗi 19, lỗi 4014 và lỗi 14 rất hay xảy ra khi bạn thực hiện restore trên iPhone, Ipad. Một trong số đó là lỗi 14 khi restore iPhone là phổ biến nhất. Khi đó máy tính không thể kết nối với máy chủ Apple để tải xuống firmware bản mới nhất. Hãy cùng Tuấn Apple điểm qua một số cách khắc phục lỗi 14 khi restore iPhone đơn giản nhé.
Dấu hiệu lỗi 14 khi Restore iPhone
Để phát hiện lỗi 14 khi restore iPhone, bạn có thể dựa vào các dấu hiệu sau:
- Thông báo lỗi 14 xuất hiện trên iTunes hoặc Finder khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone, máy sẽ có thông báo “The iPhone cannot Restored. An Unknown error occurred (14)’’ từ iTunes
- iPhone bị treo ở chế độ DFU hoặc Recovery Mode và không thoát ra được
- iPhone bị mất dữ liệu hoặc bị xóa toàn bộ sau khi cập nhật hoặc khôi phục
- Màn hình iPhone hiển thị thông báo lỗi hoặc biểu tượng USB và iTunes
- iPhone không kết nối được với máy tính hoặc kết nối bị gián đoạn khi cập nhật hoặc khôi phục
Nguyên nhân lỗi 14 khi Restore iPhone
Lỗi 14 khi restore trên iPhone là sự cố phần mềm phổ biến xuất hiện khi bạn cập nhật hệ điều hành iOS. Một số nguyên nhân chính gây ra gồm:
- Sử dụng cáp USB kém chất lượng, không phải là cáp chính hãng của Apple
- Cáp USB bị lỏng hoặc hư hỏng
- Không đưa iPhone vào chế độ DFU trước khi Restore
- Phiên bản iTunes đang sử dụng không phải là phiên bản iTunes mới nhất được cập nhật
- Phần cứng iPhone bị hỏng do va đập, nước vào hoặc sửa chữa không đúng cách
- Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định gây gián đoạn khi tải firmware
Cách khắc phục lỗi 14 khi Restore iPhone
Để có thể khắc phục lỗi 14 khi restore iPhone, bạn thực hiện theo các theo tác sau:
Bước 1: Kiểm tra lại cáp USB xem có phải cáp chính hãng của Apple hay không, đảm bảo cáp đã được cắm chặt hoặc thử đổi sang cổng khác.
Bước 2: Cập nhật phiên bản iTunes trên máy tính lên phiên bản mới nhất. Hãy thử sử dụng một máy tính khác và thực hiện lại từ đầu.
Bước 3: Kết nối iPhone với máy tính đã bật iTunes thông qua cổng USB, đưa iPhone về chế độ DFU bằng cách nhấn giữ nút Home và nút nguồn đồng thời trong khoảng 10 giây, sau đó thả nút nguồn ra nhưng vẫn giữ nút Home cho đến khi iTunes thông báo đã phát hiện thiết bị.
Nếu đã thực hiện hết các bước trên mà lỗi 14 khi khôi phục iPhone vẫn chưa được giải quyết, có thể iPhone của bạn đã gặp phải lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để được kỹ thuật viên hỗ trợ xử lý, tránh việc tự sửa chữa có thể làm tình trạng tồi tệ hơn.
Ảnh hưởng khi gặp phải lỗi 14 khi restore iPhone
Lỗi 14 khi restore iPhone là vấn đề phần mềm phổ biến xảy ra khi cập nhật hệ điều hành iOS. Lỗi này gây ra nhiều phiền toái và ngăn cản việc sử dụng iPhone bình thường.
Dưới đây là một số hậu quả khi gặp lỗi 14 trong quá trình khôi phục iPhone:
- iPhone sẽ không thể hoàn thành quá trình khôi phục và vẫn ở chế độ phục hồi (recovery mode) hoặc chế độ DFU (Device Firmware Update). Bạn sẽ không thể khởi động lại iPhone hoặc truy cập vào các ứng dụng và dữ liệu trên thiết bị
- Quá trình khôi phục bị gián đoạn có thể dẫn đến mất dữ liệu trên iPhone. Bạn có nguy cơ mất các thông tin cá nhân, danh bạ, tin nhắn, hình ảnh, video, nhạc và các tài liệu quan trọng khác nếu không có bản sao lưu trước đó
- Gây ra sự cố trong quá trình sử dụng iPhone sau khi khôi phục dữ liệu. Người dùng sẽ phải dành nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm và khắc phục các lỗi phát sinh
Nếu lỗi 14 không phải do nguyên nhân phần mềm, iPhone có thể gặp vấn đề về phần cứng. Nguyên nhân có thể là do cáp USB không chắc chắn, không phải cáp chính hãng của Apple, hoặc máy tính của bạn chưa cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần mang iPhone đến các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần thiết.
Bài viết trên đã thông tin đến bạn về dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 14 khi restore iPhone. Trong quá trình xử lý nếu còn gặp khó khăn, hãy liên hệ tới Tuấn Apple để được tư vấn miễn phí. Ngoài ra quý khách phải có nhu cầu sử dịch vụ thu mua iPhone cũ hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 242 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
Hotline: 0969.136.186
Website: https://tuanapple.vn
Facebook: https://www.facebook.com/FBTuanApple/
Tôi là Minh Tuấn người thành lập cửa hàng Tuấn Apple đồng thời là tác giả website Tuấn Apple (https://tuanapple.vn/). Tôi có hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đồ công nghệ Apple như: Iphone, Macbook, Imac, apple watch, ipad.
