iPhone 11 là dòng sản phẩm nổi bật của Apple, nhưng cũng không tránh khỏi những vấn đề về hiệu suất sau một thời gian sử dụng. Một trong những tình trạng phổ biến là màn hình bị đơ không thể tắt nguồn, treo qua táo, đơ cảm ứng, liệt cảm ứng, giật lag. Tuấn Apple sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được ngay sau đây.

Cách khắc phục iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Nội Dung Bài Viết

Nguyên nhân iPhone 11 bị đơ màn hình

Lỗi iPhone 11 bị đơ màn hình không bấm được nguồn có thể do những nguyên nhân sau:

Mở nhiều ứng dụng cùng lúc: khi iPhone bị quá tải, các bộ phận phải hoạt động hết công suất, khiến máy bị đơ và không phản hồi các thao tác, dẫn đến tình trạng đứng máy không thể tắt nguồn
Chưa cập nhật iOS: phiên bản iOS cũ có thể không tương thích hoặc không hoạt động ổn định trên iPhone, gây ra tình trạng iphone 11 bị đơ màn hình.
Ứng dụng, dữ liệu và tập tin rác quá nhiều: thói quen để nhiều tính năng hoạt động ngầm, cùng với việc tích lũy nhiều ứng dụng và dữ liệu không cần thiết, khiến bộ nhớ iPhone bị đầy và RAM bị ngốn, dẫn đến máy thường xuyên bị đơ và giật
Xung đột phần mềm: tình trạng này thường xảy ra khi iPhone bị nhiễm virus, mã độc hoặc khi một ứng dụng không tương thích được cài đặt trên máy
Hư hỏng phần cứng: nếu iPhone đã từng bị rơi rớt, va đập mạnh hoặc chịu tác động vật lý tương tự, thì hư hỏng phần cứng là nguyên nhân iphone 11 bị đơ màn hình cần được chú ý đầu tiên
Chơi game và sử dụng trong thời gian dài: Khi điện thoại hoạt động trong thời gian dài mà không được nghỉ ngơi khiến cho máy lỗi màn hình, đỡ màn hình và giảm tuổi thọ,…

Xem thêm bài viết:

Nguyên nhân iPhone X liệt cảm ứng nhanh chóng

Nguyên nhân iPhone không vuốt được từ dưới lên

Cách khắc phục iPhone 11 bị đơ màn hình

Nếu gặp phải tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình, bạn hãy nhanh chóng khắc phục bằng những cách đơn giản như sau:

1. Tắt nguồn và khởi động lại iPhone 11 bằng nút phím vật lý

Cách tắt nguồn, khởi động lại iPhone 11 Pro bị đơ màn hình không vuốt được cảm ứng như sau:

Nhấn và thả nút Tăng âm lượng
Nhấn và thả nút Giảm âm lượng
Nhấn và giữ nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple

2. Kiểm tra và quản lý bộ nhớ máy

Để giải phóng dung lượng và tối ưu hiệu suất điện thoại của bạn, hãy thử các phương pháp sau:

Gỡ bỏ ứng dụng không cần thiết: xem xét các ứng dụng ít sử dụng hoặc không cần thiết và xóa chúng để giải phóng dung lượng và cải thiện hiệu suất
Xóa tệp và dữ liệu không cần thiết: duyệt qua các thư mục, hình ảnh, video, tin nhắn, email,… và xóa tệp không cần thiết. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi xóa
Dọn dẹp bộ nhớ cache: bộ nhớ cache từ ứng dụng và trình duyệt web có thể chiếm nhiều không gian. Truy cập cài đặt ứng dụng và xóa bộ nhớ cache để tăng dung lượng trống.

3. Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Bạn chỉ cần vuốt màn hình từ dưới lên để mở chế độ “Đa nhiệm” và tắt tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm. Tiếp theo, hãy làm thêm hai bước sau để đảm bảo rằng không có ứng dụng nào tiếp tục chạy ngầm:

Truy cập vào ứng dụng “Cài đặt” trên màn hình iPhone 11, sau đó vào mục “Cài đặt chung”
Chọn “Làm mới ứng dụng trong nền” và tắt tính năng này

4. Kiểm tra miếng dán iPhone

Một lý do khiến iPhone 11 bị đơ màn hình bị đơ là do miếng dán màn hình kém chất lượng, ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng của máy. Bạn chỉ cần thay miếng dán cường lực mới tình trạng sẽ cải thiện rõ rệt.

Do đó, bạn hãy sử dụng miếng dán chất lượng cao để duy trì độ nhạy của màn hình. Tránh mua miếng dán giá rẻ vì chúng có thể làm giảm hiệu suất và gây ra vấn đề không mong muốn.

5. Restore lại máy

Đưa iPhone về trạng thái cài đặt gốc (restore) là thao tác xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt cá nhân trên thiết bị. Sau đây là các bước sử dụng iTunes để restore iPhone:

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB chính hãng Apple

Bước 2: Mở iTunes trên máy tính. Nếu chưa cài đặt iTunes, bạn có thể tải tại đây. Nhấp vào nút Restore trên iTunes

Bước 3: iTunes sẽ hiển thị thông báo xác nhận Restore. Nhấp vào nút Restore lần nữa để xác nhận

Quá trình restore có thể mất vài phút, hãy đảm bảo iPhone luôn kết nối với máy tính. Sau khi hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại.

6. Đặt lại tất cả cài đặt khi iPhone 11 bị đơ màn hình

Đặt lại tất cả cài đặt sẽ đưa iPhone 11 của bạn trở lại cài đặt gốc mà không xóa các tệp và dữ liệu. Cách thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt => Cài đặt chung

Bước 2: Cuộn xuống và nhấn Đặt lại

Bước 3: Chọn Đặt lại tất cả cài đặt => Nhập khóa bảo mật

Bước 4: Xác nhận “đặt lại tất cả cài đặt”

iPhone sẽ khởi động lại, sau đó kiểm tra xem máy có còn bị đơ hay không.

7. Cài đặt gốc cho máy

Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng vì chúng sẽ bị xóa. Sau đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt => Cài đặt chung

Bước 2: Cuộn xuống và chọn Đặt lại

Bước 3: Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt => Xóa ngay

Bước 4: Nhập khóa bảo mật

Bước 5: Xác nhận bằng cách nhấn Xóa iPhone

Chờ iPhone hoàn tất đặt lại và thiết lập như thiết bị mới.

8. Cập nhật hệ điều hành mới nhất

Các bản cập nhật phiên bản iOS mới nhất thường đi kèm với các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, giúp khắc phục các vấn đề đơ màn hình.

Bước 1: Mở “Cài đặt”.

Bước 2: Chọn “Cài đặt chung”.

Bước 3: Nhấn “Cập nhật phần mềm”.

Bước 4: Nếu có bản cập nhật mới, nhấn “Tải về và cài đặt”.

9. Vệ sinh toàn bộ máy

Vệ sinh định kỳ giúp loại bỏ bụi bẩn và các tạp chất gây cản trở màn hình cảm ứng. Trước tiên, hãy tắt nguồn iPhone, sử dụng khăn mềm và không xơ để lau sạch màn hình và các khe cắm. Chú ý đến các cổng kết nối và khe loa, dùng que gỗ hoặc bàn chải mềm để loại bỏ bụi bẩn. Việc này giúp màn hình và các nút bấm hoạt động tốt hơn tránh bị tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình.

Xem thêm bài viết:

8 Cách khắc phục iPhone hết pin tắt nguồn sạc không lên

10. Thay màn hình mới

Nếu iPhone 11 của bạn có các dấu hiệu hư hỏng màn hình hoặc các vấn đề về cảm ứng kéo dài, bạn nên tìm đến trung tâm bảo hành hoặc các cửa hàng uy tín để kiểm tra và thay thế màn hình. Thay màn hình sẽ cải thiện độ nhạy cảm ứng và giúp thiết bị trở lại tình trạng hoạt động tốt nhất.

11. Mang đến trung tâm bảo hành

Nếu đã thử tất cả các phương pháp mà vẫn không giải quyết được vấn đề iPhone 11 bị đơ màn hình, bạn nên đưa máy đến trung tâm bảo hành. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị để xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp sửa chữa thích hợp, có thể liên quan đến các vấn đề phần cứng bên trong điện thoại.

Xem thêm bài viết:

Cách khắc phục màn hình iPhone bị giật liên tục

Cách xử lý iPhone bị nước vào màn hình đơn giản nhanh chóng

Một số mẹo sử dụng giúp iPhone 11 không bị đơ màn hình

Để ngăn chặn tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được, bạn có thể thực hiện những biện pháp sau:

Không chạy quá nhiều ứng dụng phần mềm cùng lúc
Để khoảng trống bộ nhớ cho máy, không nên lấp đầy bộ nhớ máy, thường xuyên xóa các hình ảnh, video không cần thiết
Cập nhật phần mềm: đảm bảo iPhone luôn cập nhật phiên bản iOS mới nhất từ Apple để vá lỗi và cải thiện hiệu suất, bao gồm cả lỗi gây đơ màn hình
Khởi động lại iPhone định kỳ: khởi động lại iPhone ít nhất mỗi tuần một lần hoặc sau khi sử dụng ứng dụng nặng để giải quyết nhiều vấn đề nhỏ
Tránh ứng dụng không rõ nguồn gốc: chỉ tải ứng dụng từ App Store để tránh phần mềm độc hại
Bảo vệ iPhone khỏi va đập: sử dụng ốp lưng và kính cường lực để bảo vệ thiết bị khỏi va đập mạnh, tránh hỏng hóc phần cứng
Sử dụng bộ sạc chính hãng: dùng bộ sạc và cáp sạc chính hãng của Apple hoặc được chứng nhận để bảo vệ pin và các linh kiện, tránh tình trạng đơ màn hình

Xem thêm bài viết:

Cách mở khoá iPhone 11 bị vô hiệu hóa hoặc quên mật khẩu

Bài viết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình không tắt nguồn được chi tiết, hiệu quả nhất. Nếu vẫn không tự khắc phục được, hãy nhanh tay liên hệ đến Tuấn Apple để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra quý khách hàng có nhu cầu thu mua iPhone cũ hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé.

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 242 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
Hotline: 0969.136.186
Website: https://tuanapple.vn
Facebook: https://www.facebook.com/FBTuanApple/

Cập nhật lần cuối lúc 15:33 ngày 15 Tháng tám, 2024

Minh Tuấn

Tôi là Minh Tuấn người thành lập cửa hàng Tuấn Apple đồng thời là tác giả website Tuấn Apple (https://tuanapple.vn/). Tôi có hơn 5 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đồ công nghệ Apple như: Iphone, Macbook, Imac, apple watch, ipad.

tuanapple.vn/author/tuanapple/